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02 · Manutenção

Autorizada Heli: garantia de fábrica, técnicos de fábrica.

Como representante oficial Heli em São Paulo, a 2P executa as revisões de garantia, usa peças genuínas e tem equipe treinada pela Heli Brasil. Sua empilhadeira Heli mantém a garantia e o desempenho com quem conhece o equipamento por dentro.

Assistência autorizada Heli

Empilhadeira Heli pede assistência Heli.

A garantia de fábrica da Heli depende de revisões executadas por assistência autorizada, com peças genuínas e registro no sistema do fabricante. A 2P é representante oficial Heli em São Paulo e cumpre esse protocolo na sua empresa ou na oficina em Osasco.

Além das revisões de garantia, atendemos toda a linha Heli fora de garantia: contrabalançadas elétricas e a combustão, retráteis, paleteiras, patoladas e rebocadores, incluindo os modelos a lítio, com garantia estendida de 6 anos ou 12 mil horas na bateria.

  • Revisões de garantia registradas junto à Heli Brasil
  • Peças genuínas com pronta entrega em Osasco
  • Técnicos treinados pela fábrica
  • Atendimento a lítio, chumbo-ácido, GLP e diesel
Escopo

O que a assistência autorizada cobre

01
Entrega técnica

Inspeção, ajustes e orientação de uso na entrega de máquinas novas.

02
Revisões de garantia

Revisões programadas pelo manual Heli, com registro no fabricante.

03
Reparos em garantia

Diagnóstico e substituição de componentes cobertos, com peças genuínas.

04
Baterias de lítio

Diagnóstico do BMS, carregadores e acionamento da garantia estendida.

05
Pós-garantia

Preventivas, corretivas e reforma de qualquer Heli, de qualquer idade.

06
Peças genuínas

Estoque local dos itens de maior giro e importação programada dos demais.

07
Atualizações

Aplicação de boletins técnicos e atualizações de software quando disponíveis.

08
Contratos

PMPP e locação com máquinas Heli novas.

Processo

Como funciona, passo a passo.

  1. Cadastro

    Número de série e data de entrega da máquina.

  2. Cronograma

    Revisões conforme horímetro e manual.

  3. Execução

    Técnico autorizado na sua empresa.

  4. Registro

    Revisão registrada na Heli Brasil.

  5. Suporte

    Peças e atendimento contínuo.

Central de Cotação

Cote Assistência autorizada Heli em poucos cliques.

Escolha o equipamento, marque os serviços, informe a urgência e pronto: você recebe uma ordem de serviço com protocolo e o nosso comercial já sabe exatamente do que a sua operação precisa.

  • Locação, manutenção, Heli e peças num único pedido
  • Dicas inteligentes para combinar serviços e economizar
  • Protocolo e resumo prontos para o WhatsApp do comercial
Máquina parada? Marque “máquina parada” no passo 3 e seu pedido entra na fila prioritária.

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4 passos rápidos · resposta em até 24 h úteis

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Passo 3 de 4Qual a urgência?

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Pedido montado. Ordem de serviço aberta!

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2P/Heli Empilhadeiras · Representante oficialOS ABERTA
SUAOperação
2POsasco · SP
Solicitante
Empresa
Equipamento
Serviços ·
Urgência
Frota
Data
Protocolo
0 serviço(s) no pedido
Dúvidas

Perguntas frequentes

Sim. Somos assistência autorizada para qualquer empilhadeira Heli na região de São Paulo, independentemente de onde foi comprada.

A garantia padrão é informada no certificado que acompanha a máquina. Nas baterias de lítio Heli, a garantia é de 6 anos ou 12 mil horas para equipamentos das classes I, II e VI vendidos a partir de setembro de 2024, conforme a Heli Brasil.

Sim. Nas revisões e reparos em garantia usamos exclusivamente peças genuínas Heli. Fora da garantia, oferecemos genuínas e, quando o cliente preferir, alternativas de procedência.

Sim, na Grande São Paulo e no interior, com oficina móvel.

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Informe o modelo e o número de série: montamos o cronograma de revisões e garantimos a cobertura de fábrica.

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